RT

Nemokamas pristatymas visiems užsakymams, viršijantiems 499 €! Pirkti dabar

Internetinės parduotuvės riit.ee (toliau – internetinė parduotuvė) savininkas yra OÜ Riidaku Töökoda registro kodas 10223356, esantis Riidaku kaime, Raplamaa , Estija.

Pardavimo sutarties terminas ir informacija apie prekes bei kainas

Pardavimo sąlygos taikomos perkant prekes iš internetinės parduotuvės. Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos prie prekių. Prie kainos pridedamas mokestis už prekių pristatymą. Mokestis už prekių pristatymą priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pristatymo būdo. Pristatymo mokestis pirkėjui parodomas užsakymo pateikimo metu. Informacija apie prekes pateikiama internetinėje parduotuvėje prie prekių.

Užsakymo pateikimas

Norint užsisakyti prekes, prašomas prekes reikia įdėti į pirkinių krepšelį. Norint užbaigti užsakymą, reikia užpildyti reikiamus duomenų laukus ir pasirinkti tinkamą pristatymo būdą. Tada ekrane rodoma bendra kaina, kurią galima sumokėti banko nuoroda arba naudojant kitą mokėjimo sprendimą. Sutartis įsigalioja po to, kai mokėtina suma įskaitoma į internetinės parduotuvės banko sąskaitą. Jei dėl prekių stokos ar kitos priežasties neįmanoma pristatyti užsakytų prekių, pirkėjas apie tai bus kuo skubiau informuotas ir sumokėta kaina (įskaitant pristatymo mokesčius) grąžinama dažniausiai per 1-2 darbo dienas. Priklausomai nuo mokėjimo būdo, pinigų grąžinimas gali užtrukti iki septynių darbo dienų.

Pristatymas

Prekės pristatomos į šias šalis: Estiją, Latviją, Lietuvą, Suomiją, Švediją ir Norvegiją. Prekių pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas, o atitinkama kainos informacija pateikiama prie pristatymo būdo. Estijoje siuntos į pirkėjo nurodytą vietą paprastai atkeliauja per 3-7 darbo dienas nuo pirkimo-pardavimo sutarties įsigaliojimo. Už Estijos ribų prekės paprastai pristatomos per 14 kalendorinių dienų. Išimtiniais atvejais prekės gali būti pristatomos iki 30 kalendorinių dienų. Jeigu internetinė parduotuvė savo svetainėje arba užsakymo patvirtinime pirkėją informavo apie pristatymo problemas ir terminą, viršijantį 30 kalendorinių dienų, taikomas internetinės parduotuvės nurodytas terminas.

Teisė atsisakyti sutarties

Pirkėjas, gavęs užsakymą, turi teisę per 14 dienų atsisakyti su internetine parduotuve sudarytos sutarties [priklausomai nuo prekių, pirkėjas gali neturėti teisės atsisakyti sutarties; atitinkamos prekės ir paslaugos tokiu atveju turėtų būti įtrauktos į sąrašą ir atitikti Prievolių teisės įstatymo 53 straipsnio 4 dalyje nustatytus reikalavimus].

Atsisakymo teisė netaikoma, jei pirkėjas yra juridinis asmuo.

Naudodamasis 14 dienų sutarties atsisakymo teise, pirkėjas negali naudoti užsakytų prekių jokiu kitu būdu, nei tai būtina norint ištirti prekių pobūdį, savybes ir veikimą taip, kaip pirkėjui būtų leista patikrinti prekes fizinėje parduotuvėje. Jeigu prekės buvo naudojamos kitaip, nei tai būtina prekių pobūdžiui, savybėms ar funkcionalumui, arba jos turi nusidėvėjimo žymių, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą, atsižvelgiant į prekių vertės sumažėjimą. .

Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas turi pateikti atsisakymo prašymą, kurio formą galima pasiekti riit.ee ‘Prašymas atsisakyti prekių’ ir išsiųsti ją el. paštu ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent grąžinimo priežastis yra tai, kad grąžinama prekė neatitinka to, kas buvo užsakyta (pvz., netinkama ar nekokybiška prekė). Pirkėjas turi grąžinti prekes per 14 dienų nuo prašymo tai padaryti pateikimo arba pateikti įrodymą, kad per tą laikotarpį prekės buvo perduotos vežėjui. Internetinė parduotuvė, gavusi grąžinamas prekes, nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prašymo atsisakyti sutarties gavimo, grąžina Pirkėjui visas sutarties pagrindu iš Pirkėjo gautas sumas. Internetinė parduotuvė gali atsisakyti apdoroti pinigų grąžinimą, kol negaus sutarties objektu esančios prekės arba kol pirkėjas nepateiks įrodymo, kad prekė buvo išsiųsta atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau. Jei pirkėjas aiškiai pasirinko kitą pristatymo būdą, nei nebrangus įprastas internetinės parduotuvės siūlomas pristatymo būdas, internetinė parduotuvė neprivalo grąžinti vartotojui sumos, viršijančios įprasto pristatymo kainą. Internetinė parduotuvė turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sandorio ir pareikalauti, kad pirkėjas grąžintų prekes, jeigu elektroninėje parduotuvėje dėl klaidos pažymėta prekės kaina yra žymiai mažesnė už prekės rinkos kainą.

Teisė pateikti skundą

Internetinė parduotuvė atsako už Pirkėjui parduotų prekių neatitikimą sutarties sąlygoms arba už trūkumus, kurie egzistavo prekės pristatymo metu ir išryškėja per ne ilgiau kaip dvejus metus nuo prekių pristatymo dienos. prekių pristatymas pirkėjui. Per pirmuosius metus po to, kai prekė buvo pristatyta pirkėjui, preziumuojama, kad trūkumas jau egzistavo pristatymo metu. Internetinės parduotuvės pareiga tai paneigti. Atsiradus defektui, pirkėjas turi teisę ne vėliau kaip per du mėnesius susisiekti su elektronine parduotuve elektroniniu paštu pood@riit.ee arba telefonu +37 250 51 380. Internetinė parduotuvė neatsako už defektus, atsiradusius dėl vartotojo veiksmų ar neveikimo (netinkamo naudojimo, nelaimingo atsitikimo ir pan.) po prekės pristatymo arba esant normaliam nusidėvėjimui, atsiradusiam dėl įprastas daikto naudojimas. Jeigu internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės turi trūkumų, už kuriuos atsako internetinė parduotuvė, internetinė parduotuvė sutaisys arba pakeis nekokybiškas prekes. Jeigu prekės pataisyti ar pakeisti negalima, internetinė parduotuvė pirkėjui grąžins visus pagal pirkimo-pardavimo sutartį sumokėtus mokesčius. Internetinė parduotuvė į vartotojo skundą atsako per 15 dienų raštu arba raštu atgaminta forma.

Ginčų sprendimas

Jeigu pirkėjas turi nusiskundimų dėl internetinės parduotuvės, jis turėtų juos siųsti el. paštu adresu pood@riit.ee Sutartis, pirkėjas turi teisę kreiptis į Vartotojų ginčų komisiją. Su procedūrinėmis taisyklėmis galima susipažinti ir su pareiškimu paduoti https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon

Vartotojų ginčų komisija yra įgaliota spręsti ginčus, kylančius iš tarp pirkėjo ir internetinės parduotuvės sudarytos sutarties. Pirkėjo skundus Komitetas nagrinėja nemokamai. Pirkėjas gali kreiptis į ES ginčų sprendimo internetu platformą.

Ryšio įrenginys su pagalba padarė išvadą nuo sutarties ir lauke verslo patalpos padarė išvadą nuo
sutarties atsitraukti pareiškimas standartinė forma . Užpildykite ir grąžinti tai forma tik tuo atveju , jei tu
nori nuo sutarties atsitraukti :
– gavėjas Mįslė Workshop OÜ, riit.ee, pood@riit.ee;
— Šiuo Aš / mes atsitraukiame (*) nuo sutarties , kurios dalykas yra toks dalykas (*) / kitas paslauga (*)
— Užsakymas pateikimas data (*) / reikalas kvitas data (*)
– Vartotojas pavadinimas / vartotojai vardai
– Vartotojas adresas / vartotojai adresus
– Vartotojas parašas / vartotojas parašai ( tik tuo atveju , jei tai forma pateikiamas ant popieriaus )
— Data

Į viršų